1. Informazioni su di noi
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutte le vendite concluse dalla società SAS Sweet Laces, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nizza con il numero B 914 330 865 (di seguito, la "Società"). Vendite ") e che commercializza accessori in genere, accessori per scarpe da ginnastica, scarpe da ginnastica, scarpe, abbigliamento e altri articoli a consumatori e acquirenti professionali o non professionali (di seguito, il " Cliente "o il Clienti ") attraverso il suo sito web: dolci lacci.com.

2. Preambolo
Il Venditore invita i Clienti a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo. L'inoltro dell'ordine implica l'accettazione delle presenti condizioni. Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul sito web dolci lacci.com. È responsabilità del Cliente tenerne conto prima di effettuare un acquisto.

Le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo disciplinano le condizioni di vendita dei prodotti da parte del Venditore ai propri Clienti professionisti, non professionisti e consumatori attraverso il proprio sito Internet, e in particolare le condizioni di ordine, pagamento, consegna e gestione di eventuali resi (in casi specifici) dei prodotti ordinati dai Clienti.

Le presenti condizioni generali di vendita e d'uso si applicano a tutte le vendite concluse dal Venditore, ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni, in particolare le condizioni generali di acquisto del Cliente e quelle applicabili alle vendite nei negozi o tramite altri canali di distribuzione e commercializzazione.

Il cliente riconosce di averle lette e accettate in ogni caso al momento dell'ordine.

Le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo possono essere consultate in qualsiasi momento sul sito web dolci lacci.com e vengono sistematicamente comunicati a qualsiasi Cliente che ne faccia richiesta.

In caso di modifica successiva delle presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo, la versione applicabile all'acquisto del Cliente è quella in vigore sul sito web alla data di effettuazione dell'ordine.

La convalida dell'ordine da parte del Cliente implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo.

Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrattare e acquistare i prodotti offerti sul sito web dolci lacci.com.

3. Definizioni
" Cliente "indica il Professionista o il Consumatore che ha effettuato un Ordine per un Prodotto venduto sul Sito Web;

" Ordini "Qualsiasi ordine effettuato dall'Utente su questo Sito e registrato a tal fine su questo Sito";

" Condizioni generali di vendita e di utilizzo "o TERMINI E CONDIZIONI GENERALI I "Termini e condizioni" si riferiscono alle presenti Condizioni generali di utilizzo e vendita online;

" Consumatore ": l'acquirente che è una persona fisica e che non agisce per scopi professionali e/o al di fuori della propria attività professionale;

" Prodotti Il termine "merce" si riferisce a cose materiali di cui ci si può appropriare e che sono offerte in vendita su questo Sito;

" Professionale ": l'acquirente, persona giuridica o fisica, che agisce nell'ambito della propria attività professionale;

" Sito web " si riferisce a questo sito web, vale a dire. dolci lacci.com ;

" Azienda Sweet Laces" indica la Società Sweet Laces, più ampiamente descritta nell'Articolo I del presente documento;

" Utente " si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza questo Sito.

4. Registrazione
La registrazione al Sito è aperta a tutte le persone giuridiche o fisiche maggiorenni e con piena personalità e capacità giuridica.

L'utilizzo del Sito è subordinato alla registrazione dell'Utente. La registrazione è gratuita.

Per registrarsi, l'Utente deve compilare tutti i campi obbligatori, altrimenti la registrazione non sarà completata.

Gli utenti garantiscono e dichiarano sul proprio onore che tutte le informazioni comunicate sul Sito, in particolare al momento della registrazione, sono accurate e veritiere. Si impegnano ad aggiornare le proprie informazioni personali dalla pagina dedicata a tali informazioni e disponibile nel proprio account.

Tutti gli utenti registrati dispongono di un nome utente e di una password. Questi sono strettamente personali e riservati e non possono in nessun caso essere comunicati a terzi, pena la cancellazione dell'account dell'Utente registrato. Ogni Utente registrato è personalmente responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio login e della propria password. In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile per l'usurpazione dell'identità di un Utente. Se un Utente sospetta una frode in qualsiasi momento, deve contattare la Società il prima possibile, in modo che quest'ultima possa prendere le misure necessarie e correggere la situazione.

Ogni Utente, sia esso una persona giuridica o un individuo, può avere un solo account sul Sito.

In caso di mancato rispetto delle CGU, in particolare di creazione di più account per un'unica persona o di indicazione di informazioni false, la Società si riserva il diritto di eliminare temporaneamente o definitivamente tutti gli account creati dall'Utente colpevole.

La cancellazione dell'account comporta la perdita permanente di tutti i vantaggi e i servizi acquisiti sul Sito. Tuttavia, gli Ordini effettuati e fatturati dal Sito prima della cancellazione dell'account saranno elaborati alle normali condizioni.

In caso di cancellazione di un account da parte della Società per mancato rispetto dei doveri e degli obblighi stabiliti nelle CGC/GTC, all'Utente colpevole è formalmente vietato registrarsi nuovamente sul Sito direttamente, tramite un altro indirizzo e-mail o tramite un intermediario senza l'espressa autorizzazione della Società.

5. Controlli
Gli ordini possono essere effettuati solo dopo la registrazione dell'Utente sul Sito. La registrazione viene generata automaticamente al momento dell'invio di un Ordine o può essere effettuata prima dell'invio di un Ordine. Una volta effettuato l'accesso al proprio account, l'Utente può aggiungere Prodotti al proprio carrello virtuale. Potranno quindi accedere al riepilogo del loro carrello virtuale per confermare i Prodotti che desiderano ordinare e completare l'Ordine premendo il pulsante " ". Ordine ".

Il Cliente deve inserire un indirizzo, una modalità di consegna e una modalità di pagamento validi per perfezionare l'Ordine e formare effettivamente il contratto di vendita tra il Cliente e la Società. Il perfezionamento dell'Ordine implica l'accettazione dei prezzi dei Prodotti venduti, nonché delle modalità e dei tempi di consegna indicati sul Sito Web. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali errori nelle informazioni inserite dal Cliente, né delle relative conseguenze in termini di ritardo o errata consegna.

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno confermate al più tardi al momento della convalida dell'Ordine da parte del Cliente.

Il Cliente ha la possibilità di controllare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermare la sua accettazione. Tale conferma implica l'accettazione della totalità delle presenti CGV e costituisce prova del contratto di vendita.

Una volta effettuato l'Ordine, l'Utente riceverà una conferma via e-mail. Tale conferma conterrà un riepilogo dell'Ordine e le relative informazioni sulla consegna. L'invio di un Ordine costituisce la conclusione di un contratto di vendita a distanza tra il Venditore e il Cliente. La vendita sarà considerata definitiva solo dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente la conferma dell'accettazione dell'Ordine via e-mail e dopo che il Venditore avrà ricevuto l'intero pagamento.

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere, annullare o rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un Cliente, qualunque sia la sua natura e il suo livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento o di pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dal Cliente, in caso di incidente di pagamento o in caso di frode o di tentata frode relativa all'uso del Sito o con cui vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

La Società può concedere al Cliente riduzioni di prezzo, sconti e ribassi in funzione del numero di Prodotti disponibili sul Sito ordinati o della regolarità degli Ordini, secondo le condizioni stabilite dalla Società.

6. Prodotti e prezzi
I Prodotti oggetto delle CGV/GU sono quelli che appaiono sul Sito e che sono venduti e spediti direttamente dalla Società.

I Prodotti sono descritti nella pagina corrispondente del Sito e sono menzionate tutte le loro caratteristiche essenziali. Le vendite sono soggette alle disponibilità di magazzino della Società. La Società non può essere ritenuta responsabile per la mancanza di scorte o per l'impossibilità di vendere un Prodotto non disponibile in magazzino.

Quando un Utente registrato desidera acquistare un Prodotto venduto dalla Società tramite il Sito, il prezzo indicato nella pagina del Prodotto corrisponde al prezzo in euro, comprensivo di tutte le imposte (IVA), escluse le spese di consegna e tenendo conto degli sconti applicabili in vigore il giorno dell'Ordine. Il prezzo indicato non comprende le spese di consegna, che saranno fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul Sito, calcolate prima di effettuare l'Ordine e dettagliate, se del caso, nel riepilogo prima di effettuare l'Ordine. Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprensivo di tali spese.

Il Venditore emette una fattura che viene consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati.

Se non è possibile calcolare in anticipo il costo totale dei Prodotti, la Società invierà al Cliente un preventivo dettagliato con la formula per il calcolo del prezzo.

In nessun caso un Utente può richiedere l'applicazione di sconti non più in vigore alla data dell'Ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti presentati sul Sito Web. In ogni caso, i Prodotti saranno fatturati al Cliente sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'Ordine.

7. Condizioni di pagamento
Se non diversamente stabilito, tutte le vendite sono pagate in contanti al momento dell'ordine.

A seconda della natura o del valore dell'Ordine, il Venditore è libero di richiedere un acconto o il pagamento dell'intero prezzo al momento dell'invio dell'Ordine o della ricezione della fattura.

Il pagamento può essere effettuato tramite :

• Carta di credito, tramite una connessione sicura;
• Il modulo di pagamento sicuro di tipo SSL (Secure Socket Layer), come ad esempio Paypal, fa sì che le informazioni trasmesse siano criptate dal software e che nessun terzo possa leggerle durante il trasporto in rete;
• YesByCash (metodo di pagamento in contanti).

 L'addebito al Cliente dell'intero importo indicato nel riepilogo dell'Ordine avverrà il giorno stesso dell'Ordine. Il Cliente garantisce al Venditore di essere pienamente autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento scelto per pagare il proprio Ordine e che tale mezzo di pagamento consente legalmente l'accesso a fondi sufficienti a coprire tutti i costi derivanti dal proprio Ordine sul Sito Web. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi uso fraudolento del mezzo di pagamento utilizzato.

In caso di mancato pagamento totale o parziale dei Prodotti entro la data concordata in fattura, il Cliente Professionale dovrà corrispondere alla Società una penale per ritardato pagamento pari al tasso applicato dalla Banca Centrale Europea per la sua operazione di rifinanziamento più dieci (10) punti percentuali.

La transazione di finanziamento selezionata è la più recente alla data dell'Ordine di servizio.

Oltre alle penali di mora, qualsiasi somma, compreso l'acconto, non pagata alla data di scadenza dal Cliente Professionista darà automaticamente luogo al pagamento di una penale fissa di quaranta euro (€40) dovuta a titolo di spese di recupero.

In caso di mancato pagamento di tutti o parte dei servizi entro la data concordata in fattura, il Cliente Consumatore dovrà corrispondere alla Società una penale per ritardato pagamento ad un tasso pari al tasso di interesse legale.

Il Cliente non potrà compensare eventuali penali per ritardo nella fornitura dei servizi ordinati con le somme dovute dal Cliente alla Società per l'acquisto dei Prodotti offerti sul Sito.

La penale a carico del Cliente, sia esso Professionista o Consumatore, è calcolata sull'importo (comprensivo di imposte) della somma ancora dovuta e decorre dalla data di scadenza del prezzo senza necessità di preventiva messa in mora.

I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi finché il Venditore non avrà effettivamente ricevuto le somme dovute. Inoltre, il Venditore si riserva il diritto, in caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento sopra indicate, di sospendere o annullare la consegna degli ordini in corso effettuati dal Cliente.

Al Cliente non potranno essere addebitati costi aggiuntivi rispetto a quelli sostenuti dal Venditore per l'utilizzo di un mezzo di pagamento.

8. Consegna
I prodotti vengono consegnati esclusivamente nelle seguenti aree geografiche:

• Francia continentale, Corsica, Francia d'oltremare, Europa e tutto il mondo.
• Le spese di consegna applicate all'Ordine dipendono dai costi di trasporto specifici per ogni consegna. Ci impegniamo a ottenere le migliori tariffe possibili dai nostri partner di trasporto.
• La consegna viene effettuata, a seconda della scelta del Cliente e in base ai prezzi indicati sul Sito, all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'Ordine per posta.
• La consegna consiste nel trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto. Salvo casi particolari o quando uno o più Prodotti non sono disponibili, i Prodotti ordinati saranno consegnati in un'unica spedizione.
• Il Venditore si impegna a compiere ogni sforzo materiale e umano per consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente nel più breve tempo possibile. Tali tempi possono variare a seconda dell'area geografica del Cliente, del metodo di consegna scelto o del Prodotto ordinato.
• Se il termine di consegna di quattordici (14) giorni viene superato per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore o dalla colpa del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L. 216-2, L. 216-3 e L. 241-4 del Codice del Consumo francese. Le somme versate dal Cliente gli saranno restituite al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di annullamento del contratto, ad esclusione di qualsiasi indennizzo o detrazione.
• Nel caso in cui la consegna sia impossibile a causa di un errore nell'indirizzo indicato dal Cliente, la Società contatterà il Cliente il prima possibile per ottenere un nuovo indirizzo di consegna. Eventuali spese di consegna aggiuntive saranno a carico del Cliente.
• Inoltre, la Società non può essere ritenuta responsabile per il superamento dei tempi di consegna:
• In periodi di forte domanda, come le festività;
• Per i ritardi causati da cause di forza maggiore, ossia il verificarsi di un evento imprevedibile e irresistibile al di fuori del suo controllo;
• Per eventi imputabili esclusivamente al vettore responsabile della consegna.
• Se il vostro ordine è destinato a un paese al di fuori dell'Unione Europea, dovete essere consapevoli che le tasse doganali e le imposte di importazione saranno addebitate una volta che il pacco sarà arrivato nel paese di destinazione. Il vostro ordine sarà trattenuto dalle autorità doganali, che potrebbero chiedervi di pagare ulteriori tasse e imposte. Tali spese devono essere pagate dal destinatario del pacco.

9. Rivendicazioni
Per tutti gli Ordini effettuati tramite questo Sito Web, il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo entro quattordici (14) giorni dalla consegna del/i Prodotto/i. È responsabilità del Cliente verificare le condizioni apparenti dei Prodotti al momento della consegna. In assenza di riserve esplicite al momento della consegna, i Prodotti saranno considerati conformi all'Ordine.

Per esercitare questo diritto di reclamo, il Cliente deve inviare alla Società, tramite il modulo di contatto, una dichiarazione in cui esprime le sue riserve e i suoi reclami, insieme ai relativi documenti giustificativi (bolla di consegna controfirmata dal trasportatore, fotografie, ecc.)

In caso di mancato rispetto di tali formalità, i Prodotti saranno considerati conformi e privi di qualsiasi difetto apparente e nessun reclamo sarà validamente accettato dal Venditore.

La Società riparerà, sostituirà o rimborserà (a seconda dei casi specifici), nel più breve tempo possibile e a proprie spese, i Prodotti consegnati per i quali il Cliente abbia debitamente provato il difetto di conformità o i vizi apparenti o nascosti, alle condizioni previste dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese e a quelle previste dalle presenti CGV/GU, fatta salva la possibilità fisica di riparare il Prodotto o la sua disponibilità in magazzino.

10. Diritto di recesso del Consumatore
In conformità alle disposizioni di legge vigenti, il Cliente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto per esercitare il diritto di recesso nei confronti del Venditore, senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale, ai fini del cambio o del rimborso, a condizione che i Prodotti siano restituiti nella loro confezione originale, in perfetto stato e non aperti entro quattordici (14) giorni dalla data di effettivo ricevimento dell'ordine. 

I prodotti danneggiati, sporchi, aperti o incompleti non verranno ritirati in nessun caso.

Il Consumatore ha un diritto di recesso di quattordici (14) giorni dall'inoltro dell'Ordine, ad eccezione dei contratti di cui all'art. L.221-28 del Codice del consumo francese.

Per esercitare tale diritto di recesso, il Consumatore ha a disposizione fino a quattordici (14) giorni dal ricevimento del suo Ordine per inviare una dichiarazione conforme al modello scaricabile a fianco: modulo di recesso. Il modulo deve essere inviato al seguente indirizzo e-mail: hello@sweet-laces.com con il seguente oggetto: "Richiesta di recesso - Ordine #il tuo numero d'ordine".

In caso di mancata restituzione dei prodotti entro quattordici (14) giorni, l'Ordine si intenderà definitivo e non si procederà ad alcun rimborso, salvo i casi previsti nelle presenti CGV/GU.

Il Cliente sarà rimborsato di tutte le spese sostenute per l'ordine entro quattordici (14) giorni dal recupero del/i Prodotto/i restituito/i.

I rimborsi saranno effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Il costo del trasporto sarà detratto dall'importo totale rimborsato.

L'onere della prova dell'esercizio del diritto di recesso spetta al Cliente. 

11. Trasferimento del rischio e della proprietà
La Società conserva il diritto di proprietà sui Prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo da parte del Cliente, indipendentemente dalla data di consegna di tali Prodotti. Pertanto, in caso di mancato pagamento, la Società potrà rientrare in possesso di tali Prodotti. In tal caso, gli anticipi versati saranno trattenuti dalla Società a titolo di risarcimento.

Per i Clienti commerciali, il trasferimento dei rischi al Cliente avviene nel momento in cui la merce viene consegnata al vettore dalla Società. Per i Clienti Consumatori, il trasferimento dei rischi avviene nel momento in cui il Cliente entra materialmente in possesso dei Prodotti, ossia alla consegna o al momento del ritiro della merce presso il negozio se il Cliente ha scelto la consegna presso un punto di riconsegna.

12. Garanzie legali
I Prodotti venduti sul Sito sono conformi alle normative vigenti in Francia e le loro prestazioni sono compatibili con un uso non professionale. Ai sensi dell'articolo L. 211-4 del Codice del consumo francese, il Venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto ed è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Il Venditore è altresì responsabile di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, qualora quest'ultima sia stata effettuata sotto la responsabilità del Venditore in base al contratto o sia stata eseguita sotto la sua responsabilità. Ai sensi dell'articolo L. 211-5 del Codice del Consumo francese, per essere conforme al contratto, il Prodotto deve (i) essere idoneo all'uso che ci si aspetta normalmente da un bene simile e, se del caso, corrispondere alla descrizione fornita dal Venditore e possedere le qualità che il Venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello e presentare le qualità che l'acquirente può legittimamente aspettarsi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal Venditore, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura o (ii) presentare le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dal Cliente, portato a conoscenza del Venditore e accettato da quest'ultimo.

I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano automaticamente e senza pagamento aggiuntivo, indipendentemente dal diritto di recesso, ai sensi delle disposizioni di legge (i) della garanzia legale di conformità, per i Prodotti che appaiono difettosi, danneggiati o non corrispondenti all'Ordine e (ii) della garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisca i Prodotti consegnati e li renda inidonei all'uso, alle condizioni e secondo le modalità di cui al riquadro sottostante e definite nell'appendice al presente documento.

Si ricorda al Cliente che, nell'ambito della garanzia legale di conformità, il Cliente :

• ha un periodo di due (2) anni dalla consegna del Prodotto per agire contro il Venditore;
• può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto ordinato, nel rispetto delle condizioni di costo di cui all'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo francese;

è esonerato dal provare l'esistenza del difetto di conformità del Prodotto per i sei (6) mesi successivi alla consegna del Prodotto. Tale periodo è esteso a ventiquattro (24) mesi a partire dal 18 marzo 2016, ad eccezione dei beni di seconda mano.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale che possa coprire il Prodotto. Il Cliente può decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti del Prodotto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile francese; in tal caso, il Cliente può scegliere tra la rescissione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile francese.

Per far valere i propri diritti, il Cliente deve informare per iscritto il Venditore della non conformità dei Prodotti entro un termine massimo di due (2) anni dalla consegna dei Prodotti o dell'esistenza di difetti occulti entro i termini suddetti e restituire o riportare al negozio i Prodotti difettosi nello stato in cui sono stati ricevuti con tutti gli elementi (accessori, imballaggio, istruzioni, ecc.).

Il Venditore rimborserà, sostituirà o riparerà i Prodotti o le parti in garanzia ritenuti non conformi o difettosi. Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione di documenti giustificativi fino al limite della tariffa fatturata indicata nella fattura dell'Ordine.

I rimborsi per i Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla constatazione della non conformità o del difetto occulto da parte del Venditore. I rimborsi saranno effettuati mediante accredito sul conto bancario del Cliente o sul conto Paypal.

Il Venditore non sarà responsabile in caso di non conformità alla legislazione del paese in cui i Prodotti sono consegnati, che è responsabilità del Cliente verificare, o in caso di uso improprio, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, o in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.

La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da un difetto.
La sostituzione dei Prodotti non estende il periodo di garanzia.

13. Avvisi pubblicati sul Sito
Nella pagina del Sito relativa a ciascun Prodotto, il Cliente ha la possibilità di fornire una recensione del Prodotto scrivendo un breve testo con un titolo e assegnando una valutazione che va da una (1) a cinque (5) stelle.

La pubblicazione di una recensione sul Sito non dà luogo ad alcun corrispettivo economico da parte del Venditore a favore del Cliente che ha scritto tale recensione.

Le recensioni scritte dai Clienti sono pubblicate sul Sito entro un massimo di quarantotto (48) ore. Tale periodo è espresso in giorni lavorativi.

Gli avvisi pubblicati sono conservati sul Sito per tutto il tempo in cui i Prodotti interessati da tali avvisi sono in vendita.

Il Venditore monitora le opinioni pubblicate sul proprio Sito. Le opinioni sono raccolte direttamente sul Sito o dopo l'invio di un Ordine, via e-mail, e si riferiscono ai vari Prodotti dell'Ordine. Tutte le recensioni offensive, volgari, illeggibili o che non corrispondono al Prodotto a cui si riferiscono sono cancellate e non saranno pubblicate sul Sito in nessun caso. Ai sensi dell'articolo D. 111-19 del Codice del Consumo, quando il Venditore rifiuta di pubblicare una recensione, informerà il Cliente dei motivi del rifiuto con qualsiasi mezzo appropriato.

A ciascuno degli avvisi pubblicati dal Cliente potrà rispondere il Venditore direttamente sul Sito.

Il Venditore non può in alcun caso modificare le comunicazioni redatte dai Clienti.

14. Modifiche
La Società si riserva il diritto di modificare il Sito, le CGC/GTC e qualsiasi procedura di consegna o altro componente dei servizi forniti dalla Società tramite questo Sito.

Al momento dell'invio di un Ordine, l'Utente è soggetto alle disposizioni contenute nelle CGV/GU in vigore al momento dell'invio dell'Ordine.

15. Tecnologia dell'informazione e libertà civili
Ai sensi della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, i dati personali richiesti al Cliente sono strettamente necessari per l'elaborazione dell'Ordine e l'emissione delle fatture.

Tali dati potranno essere comunicati a tutti i partner del Venditore incaricati di evadere gli Ordini.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il Sito è conforme ai requisiti legali relativi alla protezione dei dati personali, in quanto il sistema informatico utilizzato garantisce una protezione ottimale di tali dati. Il trattamento dei dati è stato dichiarato alla CNIL.

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, rafforzata e integrata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), entrato in vigore il 25 maggio 2018, i Clienti hanno il diritto di accedere, rettificare, opporsi, limitare, cancellare e portare tutti i loro dati personali in qualsiasi momento, inviando una lettera comprovante la loro identità al seguente indirizzo: hello@sweet-laces.com, indicando nell'oggetto "Dati personali - nome e cognome".

16. Responsabilità
La Società non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per l'indisponibilità, temporanea o permanente, del Sito e, sebbene si adoperi per garantire che il servizio sia sempre disponibile, esso può essere interrotto in qualsiasi momento. Inoltre, la Società si riserva il diritto, su base volontaria, di rendere indisponibile il Sito per effettuare qualsiasi operazione di aggiornamento, miglioramento o manutenzione.

Come già indicato nel presente documento, la Società non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna causati da cause di forza maggiore, così come definite dalla normativa vigente.

Il Venditore non sarà responsabile in caso di mancata consegna dei Prodotti da parte del vettore, la quale sarà imputabile esclusivamente al vettore ai sensi dell'articolo L. 221-15 del Codice del Consumo francese.

17. Proprietà intellettuale
Il marchio, il logo, la carta grafica, i colori, ecc. di questo Sito sono marchi registrati presso l'INPI e sono opere dell'ingegno protette dal diritto d'autore, la cui titolarità appartiene esclusivamente al Venditore. Qualsiasi diffusione, utilizzo, rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, senza l'espressa autorizzazione del Venditore è severamente vietata ed esporrà il trasgressore a procedimenti civili e penali.

Il Venditore è titolare di tutti i diritti di proprietà relativi al Sito e agli elementi che lo compongono e dispone delle licenze necessarie. È titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e dei diritti derivati relativi ai concetti e ai contenuti editoriali utilizzati e/o distribuiti sul Sito. In generale, nessuna disposizione delle presenti CGV/GU può essere interpretata nel senso di conferire al Cliente, in modo esplicito o implicito, un diritto di qualsiasi tipo (in base a una licenza o in qualsiasi altro modo) su nomi, marchi, sigle, loghi e altri segni distintivi del Venditore, ad eccezione dei diritti detenuti dai fornitori e dagli eventuali partner del Venditore sulle immagini dei loro prodotti, sui loro marchi e sui loro loghi presentati sul Sito.

Inoltre, il Venditore conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle fotografie, le presentazioni, i disegni e i modelli realizzati in vista della fornitura dei Prodotti al Cliente. Il Cliente dovrà pertanto astenersi dal riprodurre o sfruttare tali elementi senza l'espressa autorizzazione scritta del Venditore, che potrà essere soggetta a un corrispettivo economico.

18. Legge applicabile - Lingua
Le presenti CGV e le transazioni da esse derivanti sono disciplinate e soggette alla legge francese.

Le presenti CGV/CGU sono redatte in francese. Nel caso in cui siano tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

19. Le controversie
Tutte le controversie a cui possono dar luogo le operazioni di compravendita stipulate ai sensi delle presenti CGV/GTC, relative alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e conseguenze, e che non possono essere risolte tra il Venditore e il Cliente, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.

20. Accettazione delle CGC/GTC
Il fatto che una persona fisica o giuridica effettui un ordine sul Sito implica l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti CGV/GU e l'obbligo di pagare i Prodotti ordinati.

Il Cliente dichiara di essere a conoscenza dei presenti termini e condizioni e rinuncia a fare affidamento su qualsiasi altro documento, in particolare sulle proprie condizioni generali di acquisto. Il Consumatore riconosce di essere stato informato delle informazioni e dei dettagli previsti dagli articoli da L.111-1 a L.111-7 del Codice del Consumo, e in particolare :

• • le caratteristiche essenziali del Prodotto;
  • il prezzo dei Prodotti ;
  • la data o la scadenza entro la quale la Società si impegna a fare del suo meglio per consegnare il prodotto;
  • informazioni relative all'identità della Società (recapiti postali, telefonici ed elettronici);
  • Informazioni sulle garanzie legali e contrattuali e su come usufruirne;
  • la possibilità di ricorrere alla mediazione convenzionale in caso di controversia;
  • informazioni sul diritto di recesso (termine, modalità di esercizio).

21. Appendice 

Accantonamenti per garanzie legali

• Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo francese: "L'azione derivante da un difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla data di consegna del bene".
• Articolo L. 217-16 del Codice del Consumo francese: "Quando l'acquirente chiede al venditore, durante la durata della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia ancora in corso. Tale periodo decorre dalla data della richiesta di assistenza da parte dell'acquirente o dalla data in cui il bene in questione viene messo a disposizione per la riparazione, se questa è successiva alla richiesta di assistenza.
• L'articolo 1641 del Codice Civile francese recita: "Il venditore è responsabile dei vizi occulti della cosa venduta che la rendano inidonea all'uso cui è destinata, o che ne pregiudichino l'uso in misura tale che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe pagata a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza".
• Articolo 1648, paragrafo 1^erL'acquirente deve intentare un'azione di risarcimento per vizi della cosa entro due anni dalla scoperta del vizio.